Support · الدعم

Check these in order:

• In the app, Settings → Reminders is on.
• In the iPhone Settings app → Notifications → Al Zakirin, Allow Notifications is on.
• A Focus mode (Sleep, Work…) isn’t silencing the app.
• Your Do Not Disturb window in the app doesn’t cover the whole day.

Home shows a notice when notifications are off or when Do Not Disturb covers your whole day. Settings → Scheduled reminders lists every reminder the app has scheduled.

Reminders repeat every day between the start and end of your day, at the interval you choose. iOS allows each app a limited number of scheduled notifications, so the app keeps up to 60 reminders a day.

Touch and hold an empty area of your Home Screen or Lock Screen, tap Edit, then Add Widget, and choose Al Zakirin. Pick Dhikr of the Moment, Next Reminder, Tasbih or Kindness of the Day.

Chapters are downloaded from hisnmuslim.com the first time you open them, so you need an internet connection once. After that they are kept for offline reading. If a chapter fails, tap Try again. Settings → Clear cache removes downloaded chapters but keeps your favorites.

The app follows your device language. To use Arabic or English just for Al Zakirin, open Settings → Change language in the app (or the iPhone Settings app → Al Zakirin → Language).

Open the App Store on your Apple TV and search for Al Zakirin. It is included with the iPhone app. In Ambient mode, press Play/Pause on the remote to hold the current dhikr.

Only when you open the “Call a friend” good deed, so it can suggest someone to call. Contacts are read on your device and never uploaded, stored or shared. See the Privacy Policy.

تحقّق مما يلي بالترتيب:

• في التطبيق: الإعدادات ← التذكيرات مفعّلة.
• في تطبيق الإعدادات على الآيفون ← الإشعارات ← الذاكرين: السماح بالإشعارات مفعّل.
• وضع التركيز (النوم، العمل…) لا يُسكت التطبيق.
• وقت عدم الإزعاج في التطبيق لا يغطي اليوم كله.

تعرض الشاشة الرئيسية تنبيهًا إذا كانت الإشعارات متوقفة أو كان وقت عدم الإزعاج يغطي يومك كله. وفي الإعدادات ← التذكيرات المجدولة تجد كل التذكيرات التي جدولها التطبيق.

تتكرر التذكيرات كل يوم بين بداية يومك ونهايته بالمدة التي تختارها. ويسمح نظام iOS لكل تطبيق بعدد محدود من الإشعارات المجدولة، لذلك يجدول التطبيق حتى ٦٠ تذكيرًا في اليوم.

المس مطولًا مكانًا فارغًا في الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل، ثم اضغط «تعديل» ثم «إضافة أداة»، واختر الذاكرين: ذكر الوقت، أو التذكير التالي، أو التسبيح، أو عمل اليوم.

تُحمَّل الأبواب من موقع hisnmuslim.com عند فتحها أول مرة، لذا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت مرة واحدة، ثم تُحفظ للقراءة دون اتصال. إذا لم يُحمَّل باب فاضغط «حاول مرة أخرى». ومسح الذاكرة المؤقتة من الإعدادات يحذف الأبواب المحمّلة ويحتفظ بالمفضلة.

يتبع التطبيق لغة جهازك. لاستخدام العربية أو الإنجليزية في الذاكرين وحده، افتح الإعدادات ← تغيير اللغة في التطبيق (أو تطبيق الإعدادات على الآيفون ← الذاكرين ← اللغة).

افتح App Store على جهاز Apple TV وابحث عن الذاكرين، فهو مشمول مع تطبيق الآيفون. وفي وضع «سكينة» اضغط تشغيل/إيقاف في جهاز التحكم لتثبيت الذكر الحالي.

فقط عند فتح عمل الخير «اتصل بصديق»، ليقترح عليك شخصًا تتصل به. تُقرأ جهات الاتصال على جهازك ولا تُرفع ولا تُحفظ ولا تُشارك أبدًا. راجع سياسة الخصوصية.